文/全景網《WE言堂》專欄特約 終端雜談
原標題：《“新零售”破局傳統零售的增長瓶頸》
國傢統計局數據顯示，2016年我國社會消費品零售總額的84.5%在線下，線上僅為15.5%，線下仍為國內零售業的主要渠道，尤其是遍佈全國的中小便利店。今年以來，便利店一直長居新零售話題榜前列。
所謂新零售，核心是零售與互聯網技術的融合、互補、深化；出發點是提高零售銷售效率和品質，產品增台灣申請商標台中申請商標代辦台灣商標申請值，創造額外價值。
以手機為代表的3C領域，新零售概念的滲透程度似乎並沒那麼高，主要由於現有成熟體系下，渠道商與零售商尚未發現新零售的巨大增值點，與相應的成本做對比，目前尚不劃算。另外，早在兩年前新零售概念尚未提出的時候，渠道與零售體系就已經加大挖掘增值服務的力度，如以分期付及手機保險等業務，且效益已經顯現。
傳統的渠道模式下，品牌商為瞭將商品賣到三到六線地區，需要經過四到五個層級的經銷、分銷商，才能到達終端的中小門店，造成商品流通成本高昂，導致中小門店不賺錢，商品價格也較高；流通環節多帶來效率低下，商品周轉速度慢；渠道的復雜性導致假貨、山寨貨橫行，最終受害的是品牌商和消費者。
阿裡和京東都打上瞭新零售的主意：京東計劃收編百萬便利店，阿裡積極佈局零售店整合。正在給零售行業帶來新的變局，下面針對二者的模式進行分析。
京東“新通路”：構建新型零售體系，依托於互聯網技術與大數據
2015年12月16日京東新通路事業部正式成立。
京東新通路，首先減少流通環節，大幅降低中間流通成本；其次提升效率，廠商的商品周轉速度加快；再次京東的品牌直供模式，能夠保障商品的品質，杜絕假貨、山寨商品等問題。
1、盈利模式
一是商品差價收益。京東新通路以自營為主，其前端平臺——掌櫃寶APP上商品都為自營。貨源則是與廠傢直接合作。
二是現金流收益。夫妻店等的進貨為現金交易提貨，供應端則有付款賬期。因此，銷售效率如果很高，貨款在京東賬上的“停留”時間會很長，這將創造現金流收益。
三是廣告和數據收益。相關業務目前還未展開，估計是以服務費的形式展開，廣告應是現有的成熟方案。
2、成本構成
“新通路”的主要成本為地推成本、倉配成本，掌櫃寶APP的維護和開發。以地推成本為例，主要為地推人員的成本支出。相比於其他B2B平臺以合夥人方式發展地推體系，京東所有地推人員都為招募員工，京東支付薪水及社保。“地勤小哥”的收益構成則為底薪加傭金。京東新通路稱地勤小哥為區域招聘，每人覆蓋300-400傢門店。除瞭開拓夫妻店資源，還負責對夫妻店進貨培訓、傳遞促銷信息、指導選品終端陳列，以及巡店職責等。
3、供應端政策
京東新通路與廠傢直接合作。理論上，商品銷售數量、京東商城適合夫妻店銷售的快消品等，都可以納入京東新通路銷售。但價格體系不同，京東“新通路”針對夫妻店等的供貨價格更有優勢。掌櫃寶的用戶需要營業執照作為註冊資質，這樣做的價值在於幫助品牌廠商管理貨品去向，避免分銷體系竄貨，擾亂市場。
4、夫妻店端政策
在夫妻店等中小店側，京東新通路目前的政策是，最低進貨量的要求門檻低。促銷活動期間滿99元就免運費，不到99元，夫妻店等需要支付5元配送費用。目前，夫妻店的補貨節奏一般是幾天一次或一周一次。在幫助夫妻店銷售層面，京東新通路目前的操作，一是配合小店促銷活動，比如店慶；二是提供海報、終端物料，部分起到聚流價值；三是通過地勤做終端陳列指導，促銷、選品指導等。
阿裡零售通：助力夫妻老婆店成為新零售的“螞蟻雄兵”
小區居民通過手機淘寶，向加入“零售通”的便利店、超市、小賣部購買日用百貨，將可享受送貨上門服務。零售通還與支付寶等業務合作，逐步在社區零售店推出傢政服務下單、出行訂票、水電煤繳費、收寄快遞乃至醫療掛號等全套生活服務。
商品層面，“零售通”將根據商店需要，對平臺的商品分層定位和管理，帶給小店更多的核心貨源。
物流層面，“零售通”將以區域倉+城市倉+城市配的方式靈活配送，為零售店提供一站式的全新收獲體驗。
拍檔層面，“零售通”開區初期重視“人”的作用，當前優先分層運營，制定相應的工作定位，給予相應權益。
阿裡“零售通”將快消品牌和經銷商與小店進行連接，為零售店提供瞭優選商品組合的平臺，帶來瞭穩定且質量可靠的貨源，也為企業和經銷商提供穩定的分銷小店，並補充物流服務。
零售通提供給小店店主最大的增值點便是改變商品結構，貨架資源是有限的，幫零售店導入新的商品，提供品質保障，降低運作成本，也是零售通業務增長的最大驅動力。
零售通主要策略點：一是在商品結構上，從源頭好貨的長尾商品切入快消品；二是從純平臺形式到建立自己的倉配體系，提供確定性的服務；三是首先服務好幾個主要省份，提高整體的采購體驗。
2016年12月26日，啟動近一年的零售通項目：當月動銷商店數量突破10萬傢，達到81%的增速。
雜談群友及讀者們如有需要，我們可對手機行業新零售做專題研究，需要嗎？
（本文來源微信公眾號：終端雜談）
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